Važi od 31. oktobra 2026.
Šta je ovo
Ovi uslovi važe za korišćenje sajta Čišćenje u Beogradu i za čišćenje stanova i kuća koje dogovorimo za Beograd. Sajt služi da vidite usluge, početne cene i način na koji se termin zakazuje. Obavezujući dogovor nastaje tek kad usmeno ili porukom potvrdimo obim, cenu i vreme dolaska.
Šta sajt ne radi
Pregled stranica ni klik na Pošalji ne rezerviše termin, ne naplaćuje uslugu i ne zaključuje ugovor. Forma na stranici Kontakt trenutno ne dostavlja unete podatke. Ako želite termin, pozovite +38162770593 ili pišite na isti broj preko WhatsApp-a ili Vibera.
Željeni datum na sajtu je predlog. Dolazak važi kad ga potvrdimo, prema slobodnim terminima.
Cena
Cenovnik pokazuje početne cene i šta uobičajeno ulazi u uslugu, uključujući minimalno zakazivanje gde je navedeno. Konačna cena zavisi od kvadrature, stanja prostora i dodataka koje tražite, i kažemo je pre početka čišćenja. Ako se na licu mesta vidi da je obim veći od dogovorenog, radimo dalje samo ako se o tome složimo.
Cene na sajtu su u dinarima. Ako se cenovnik promeni, važi cena koju smo potvrdili za vaš termin, a ne starija stranica koju ste možda sačuvali.
Dan čišćenja
Da bismo uradili ono što je dogovoreno, potreban nam je ulazak u stan u potvrđeno vreme. Možete biti kod kuće ili nam ostaviti pristup po dogovoru. Unapred recite šta ne sme da se dira, gde ne ulazimo, da li ima ljubimaca i ako želite određena sredstva.
Radimo dogovoreni obim. Ne preuzimamo selidbu nameštaja, građevinske radove ni čišćenje onoga što je opasno ili nedostupno bez posebnog dogovora.
Otkazivanje i pomeranje
Termin možete da otkažete ili pomerite porukom ili pozivom, što ranije. Ako nas obavestite tek kad smo već krenuli ili smo na adresi, možemo da računamo vreme koje je zbog toga izgubljeno, u okviru prethodno dogovorene cene, i to ćemo reći pre nego što išta naplatimo. Mi ćemo vas obavestiti ako termin moramo da pomerimo, i ponudićemo drugo vreme.
Plaćanje
Sajt ne prima kartice ni online plaćanje. Način plaćanja dogovara se uz cenu, pre dolaska. Uplata preko sajta ne postoji, pa niko ne treba da traži podatke kartice u ime Kućnog Sjaj-a preko ove forme.
Sadržaj sajta
Tekst, cene i raspored stranica namenjeni su informisanju o usluzi. Fotografije su ilustracije uređenog prostora. Ne prikazuju konkretan završen posao kod imenovanog klijenta i ne predstavljaju obećanje da će vaš stan izgledati isto.
Sadržaj sajta ne sme da se kopira radi tuđe usluge čišćenja. Lično korišćenje, da biste procenili našu ponudu, jeste dozvoljeno.
Odgovornost
Trudimo se da podaci na sajtu budu tačni. Ako se opis i potvrđeni dogovor razlikuju, važi ono što smo potvrdili za vaš termin. Sajt može kratko da bude nedostupan zbog izmene ili smetnje u vezi. Linkovi ka WhatsApp-u i Viberu vode van sajta, i za te aplikacije važe pravila njihovih operatera.
Za štetu nastalu u toku čišćenja važi dogovoreni obim posla i pravila koja se na takvu uslugu primenjuju u Republici Srbiji. Ovi uslovi ne isključuju odgovornost koju zakon ne dopušta da se unapred isključi.
Privatnost i merodavno pravo
Način na koji postupamo sa podacima opisan je u politici privatnosti. Na sajt i na dogovor o čišćenju primenjuje se pravo Republike Srbije. Ako neka odredba ovog teksta ne može da se primeni, ostale ostaju na snazi.